介護の仕事では高齢者とのコミュニケーションも欠かせない。 高齢者とのコミュニケーションを円滑にするには、まず、相手をまねするミラーリングやオウム返しが挙げられる。車椅子やベッドの高さにしゃがんで目線を同じ高さにし、高齢者 […]